Polityka prywatności

§ 1. Definicje i zakres

1. Administrator lub Usługodawca – Integra Medical Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Krakowie, ul. ks. Stanisława Truszkowskiego 52, 31-352 Kraków, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001077387, NIP 6772408253.
2. Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, korzystająca z Serwisu.
3. Serwis – serwis internetowy dostępny pod adresem integramedical.eu.
4. Formularz – formularz elektroniczny udostępniony w Serwisie, umożliwiający przesłanie Zgłoszenia.
5. Zgłoszenie – wiadomość wraz z danymi przekazanymi za pośrednictwem Formularza.
6. Regulamin – Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną określający zasady korzystania z Serwisu.
7. Polityka prywatności – niniejszy dokument określający zasady przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem z Serwisu i obsługą Zgłoszeń.
8. RODO – rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
9. Polityka prywatności dotyczy danych osób fizycznych, w tym osób działających w imieniu Użytkowników, kandydatów do pracy oraz osób, których referencje lub wizerunek są publikowane w Serwisie.

§ 2. Administrator i kontakt

1. Administratorem danych osobowych jest podmiot wskazany w § 1 ust. 1. Pełne dane identyfikacyjne zawiera Nota prawna.
2. Kontakt w sprawach przetwarzania danych osobowych i wykonywania praw przysługujących na podstawie RODO jest możliwy:
   1. pocztą elektroniczną: biuro@integramedical.eu;
   2. pisemnie: ul. ks. Stanisława Truszkowskiego 52, 31-352 Kraków;
   3. telefonicznie: +48 690 043 799, w dni robocze w godzinach 8:00-16:00.

§ 3. Zakres danych i obsługa Formularzy

1. Zakres danych przetwarzanych w związku ze Zgłoszeniem zależy od jego przedmiotu i obejmuje imię i nazwisko, firmę, adres e-mail, numer telefonu, kod pocztowy, treść wiadomości oraz odpowiedzi na pytania zawarte w Formularzu.
2. W sprawach serwisu urządzeń przetwarzane są również NIP, dane do faktury i wysyłki, model i numer seryjny urządzenia, opis usterki, adres zwrotny oraz numer Zgłoszenia.
3. W sprawach rekrutacji Formularz obejmuje imię i nazwisko, wybrany przez kandydata sposób kontaktu (adres e-mail albo numer telefonu), treść wiadomości oraz dobrowolnie podany link do CV i dane zawarte w udostępnionym w ten sposób dokumencie.
4. Zgłoszenie jest przekazywane do skrzynki poczty elektronicznej Usługodawcy, a jego kopia jest wysyłana na adres e-mail podany w Formularzu. W rekrutacji, jeżeli kandydat wybierze kontakt telefoniczny, kopia nie jest wysyłana.
5. Formularze nie służą do przekazywania danych dotyczących zdrowia, dokumentacji medycznej ani innych szczególnych kategorii danych osobowych wskazanych w art. 9 ust. 1 RODO. Nie należy również przekazywać danych dotyczących wyroków skazujących i czynów zabronionych, o których mowa w art. 10 RODO.
6. W związku z korzystaniem z Serwisu przetwarzane są dane techniczne, w tym adres IP i adres odwiedzanej strony. Zakres statystyk określa § 7.

§ 4. Cele i podstawy prawne przetwarzania

1. Administrator przetwarza dane w celu obsługi Zgłoszeń dotyczących współpracy handlowej i partnerskiej, informacji o produktach, szkoleń, postępowań przetargowych, serwisu urządzeń oraz innych spraw:
   1. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeżeli przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy z osobą, której dane dotyczą, lub podjęcia działań na jej żądanie przed zawarciem umowy;
   2. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO w pozostałych przypadkach, w szczególności przy kontakcie z przedstawicielami podmiotów; prawnie uzasadnionym interesem Administratora jest prowadzenie korespondencji, udzielanie odpowiedzi i obsługa relacji z tymi podmiotami.
2. Dane niezbędne do wykonania obowiązków podatkowych i rachunkowych związanych z zawartymi umowami są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z właściwymi przepisami prawa podatkowego i ustawy o rachunkowości.
3. W celu prowadzenia rekrutacji do zatrudnienia na podstawie stosunku pracy Administrator przetwarza:
   1. dane wymagane na podstawie art. 22¹ ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. – Kodeks pracy, w granicach określonych tym przepisem, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
   2. dodatkowe dane zwykłych kategorii przekazane z inicjatywy kandydata, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO w związku z art. 22¹a Kodeksu pracy; dobrowolne i świadome przekazanie takich danych na potrzeby rekrutacji stanowi działanie wyrażające zgodę, bez konieczności zaznaczania odrębnego pola zgody.
4. Dane techniczne są przetwarzane w celu udostępniania Serwisu, zapewnienia jego bezpieczeństwa i przeciwdziałania nadużyciom, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Prawnie uzasadnionym interesem Administratora jest zapewnienie prawidłowego i bezpiecznego działania Serwisu.
5. Dane na potrzeby statystyk korzystania z Serwisu są przetwarzane wyłącznie po uzyskaniu zgody Użytkownika, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO, zgodnie z § 7.
6. Dane osobowe zawarte w referencjach partnerów oraz dane i zdjęcia członków zespołu są publikowane na podstawie zgody osób, których dotyczą, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Rozpowszechnianie wizerunku następuje ponadto na podstawie zezwolenia, o którym mowa w art. 81 ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
7. Dane związane z obsługą reklamacji dotyczących usług elektronicznych są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeżeli reklamujący jest stroną umowy, lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO w odniesieniu do osób działających w jego imieniu. W drugim przypadku prawnie uzasadnionym interesem Administratora jest rozpatrzenie reklamacji i prowadzenie związanej z nią korespondencji.
8. Dane niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Prawnie uzasadnionym interesem Administratora jest ochrona jego praw.
9. W celu skierowania zapytania o wycenę lub dobór sprzętu do właściwego partnera biznesowego Administrator przetwarza i przekazuje niezbędne dane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Prawnie uzasadnionym interesem Administratora jest obsługa zapytania Użytkownika przez partnera, który przygotuje ofertę.

§ 5. Odbiorcy danych

1. Dane osobowe mogą być przekazywane, w zakresie niezbędnym do realizacji danego celu, dostawcom:
   1. usług hostingu i statystyk;
   2. usług wysyłki wiadomości e-mail i poczty elektronicznej;
   3. usług informatycznych;
   4. usług księgowych i prawnych;
   5. usług kurierskich.
2. Dane mogą być udostępniane organom uprawnionym do ich otrzymania na podstawie przepisów prawa.
3. W związku z korzystaniem z usług hostingu, statystyk i obsługi poczty elektronicznej dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w tym do Stanów Zjednoczonych. Transfer do odbiorców objętych decyzją Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony w ramach EU–US Data Privacy Framework odbywa się na podstawie tej decyzji. W pozostałych przypadkach stosowane są standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską. Informacje o stosowanych zabezpieczeniach oraz ich kopię można uzyskać, pisząc na biuro@integramedical.eu.
4. Zapytania o wycenę lub dobór sprzętu najpierw otrzymuje Administrator, a następnie przekazuje je właściwemu partnerowi biznesowemu, wraz z danymi kontaktowymi i informacjami niezbędnymi do obsługi zapytania. Partner kontaktuje się z Użytkownikiem i przygotowuje ofertę. W tym zakresie partner jest odrębnym administratorem danych i realizuje własne obowiązki informacyjne.

§ 6. Okres przechowywania danych

1. Dane Zgłoszeń są przechowywane do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu w danej sprawie, z uwzględnieniem odrębnych zasad wskazanych poniżej.
2. W razie zawarcia umowy dane są przechowywane przez czas jej wykonywania, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności podatkowymi i rachunkowymi, oraz przez okres przedawnienia roszczeń, w zakresie niezbędnym do ich ustalenia, dochodzenia lub obrony.
3. Dane kandydatów do pracy są przechowywane do zakończenia danego procesu rekrutacyjnego, a dane przetwarzane na podstawie zgody – nie dłużej niż do jej wcześniejszego wycofania.
4. Dane publikowane w referencjach oraz wizerunek są przetwarzane do wycofania zgody.
5. Przetwarzanie danych osobowych na potrzeby statystyk na podstawie zgody trwa do jej wycofania, nie dłużej niż jest to niezbędne do realizacji celu statystycznego.
6. Dane techniczne są przechowywane przez okres niezbędny do udostępniania Serwisu oraz wykrywania i wyjaśniania nadużyć lub incydentów bezpieczeństwa; dane niezbędne do ochrony roszczeń mogą być przechowywane przez okres ich przedawnienia.
7. Okres przechowywania wyboru Użytkownika dotyczącego statystyk określa § 7 ust. 2.

§ 7. Pliki cookies i podobne technologie

1. Serwis nie wykorzystuje plików cookies.
2. Wybór Użytkownika dotyczący statystyk odwiedzin i pomiaru szybkości ładowania stron jest zapisywany w pamięci przeglądarki na 6 miesięcy. Zapis i odczyt tego wyboru służą zapamiętaniu oraz respektowaniu ustawień Użytkownika i nie wymagają zgody jako czynności niezbędne do świadczenia żądanej usługi, zgodnie z art. 399 ust. 3 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej (Dz.U. z 2024 r. poz. 1221, z późn. zm.).
3. Serwis może prowadzić dwa pomiary, każdy wyłącznie po wyrażeniu osobnej zgody w panelu ustawień: statystyki odwiedzin (odwiedzane strony i źródło wejścia do Serwisu) oraz pomiar szybkości ładowania stron. Oba pomiary dostarczają wyłącznie danych zbiorczych i nie wykorzystują plików cookies.
4. W zakresie, w jakim działanie pomiarów obejmuje przechowywanie informacji w urządzeniu Użytkownika lub dostęp do informacji w tym urządzeniu, podstawą tych czynności jest uprzednia zgoda wymagana przez art. 399 ust. 1 Prawa komunikacji elektronicznej.
5. Brak zgody oznacza, że dany pomiar nie jest uruchamiany. Odmowa lub wycofanie zgody nie wpływają na dostępność treści ani działanie Formularzy.
6. Użytkownik może w każdej chwili zmienić wybór lub wycofać zgodę za pomocą przycisku „Ustawienia prywatności” w stopce każdej strony Serwisu.
7. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

§ 8. Dobrowolność podania danych

1. Korzystanie z Formularzy i podanie danych są dobrowolne. Podanie danych oznaczonych w Formularzu jako wymagane jest warunkiem jego wysłania. Brak danych niezbędnych do rozpoznania sprawy może uniemożliwić udzielenie odpowiedzi lub obsługę Zgłoszenia.
2. W zakresie działań poprzedzających zawarcie umowy oraz jej wykonania podanie niezbędnych danych jest warunkiem podjęcia tych działań lub realizacji umowy. Obowiązek podania danych wymaganych przepisami podatkowymi i rachunkowymi wynika z tych przepisów.
3. W rekrutacji podanie danych wymaganych na podstawie art. 22¹ Kodeksu pracy ma charakter ustawowy; ich niepodanie może uniemożliwić udział w rekrutacji. Podanie pozostałych danych zwykłych kategorii jest dobrowolne. Brak zgody na ich przetwarzanie lub jej wycofanie nie mogą stanowić podstawy niekorzystnego traktowania kandydata, w szczególności odmowy zatrudnienia.
4. Zgody na statystyki, publikację referencji oraz wizerunku są dobrowolne.

§ 9. Prawa osób, których dane dotyczą

1. Osobie, której dane dotyczą, przysługują, na warunkach określonych w RODO:
   1. prawo dostępu do danych i otrzymania ich kopii;
   2. prawo sprostowania danych;
   3. prawo usunięcia danych;
   4. prawo ograniczenia przetwarzania;
   5. prawo przenoszenia danych, jeżeli przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany na podstawie zgody lub umowy.
2. W przypadku przetwarzania na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo wniesienia sprzeciwu z przyczyn związanych z jej szczególną sytuacją.
3. Zgoda może zostać wycofana w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego na jej podstawie przed wycofaniem.
4. Żądania dotyczące danych oraz oświadczenia o wycofaniu zgody można kierować na biuro@integramedical.eu lub na adres siedziby Administratora. Zgodę na statystyki można również wycofać w sposób określony w § 7 ust. 6.
5. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uważa, że przetwarzanie narusza przepisy RODO.
6. Administrator nie podejmuje wobec osób, których dane dotyczą, decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływających na te osoby.